{"id":13,"date":"2018-04-13T12:58:32","date_gmt":"2018-04-13T18:58:32","guid":{"rendered":"https:\/\/sales24x7.mx\/home\/?p=13"},"modified":"2018-04-26T10:22:57","modified_gmt":"2018-04-26T16:22:57","slug":"ventajas-de-contar-con-un-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sales24x7.mx\/blog\/ventajas-de-contar-con-un-crm\/","title":{"rendered":"5 ventajas de contar con un CRM en tu empresa"},"content":{"rendered":"
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CRM, por sus siglas en ingl\u00e9s (Customer Relationship Management)<\/strong><\/span>, es una herramienta de marketing cuya finalidad es la satisfacci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n del cliente.<\/p>\n

Con una herramienta CRM podr\u00e1s administrar una base de datos con la informaci\u00f3n de tus prospecto y clientes para la correcta administraci\u00f3n y seguimiento de tus ventas.<\/p>\n

Al implementar un CRM en tu empresa tendr\u00e1s 5 importantes beneficios:<\/p>\n

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1. Toda tu informaci\u00f3n organizada<\/h3>\n

Mantener toda la informaci\u00f3n de las conversaciones con prospectos y clientes (e-mails, reuniones o llamadas) organizada en un mismo lugar. De este modo, la informaci\u00f3n no solo est\u00e1 almacenada y segura, sino que se difunde y comparte f\u00e1cilmente con todo el equipo de ventas y los directivos. Esto permite una mejor toma de decisiones y administraci\u00f3n de los valiosos recursos de la empresa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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2. Conocer las necesidades de tu cliente<\/h3>\n

Conocer las necesidades y requerimientos de cada cliente para ofrecer una soluci\u00f3n personalizada y lograr la satisfacci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de los mismos. Recuerda que fidelizar a un cliente cuesta 5 veces menos a la empresa que la obtenci\u00f3n de un nuevo cliente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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3. Clasificar toda tu base de datos<\/h3>\n

Clasificar tu base de datos en segmentos personalizados para ejecutar estrategias de marketing m\u00e1s eficientes. De este modo, se pueden automatizar procesos, y las tareas se pueden focalizar en objetivos m\u00e1s estrat\u00e9gicos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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4. Tomar decisiones<\/h3>\n

Reconocer tendencias, analizar grandes grupos de informaci\u00f3n y tomar decisiones basadas en una visi\u00f3n global de las ventas de mi empresa. Esto te permitir\u00e1 evaluar mejor las necesidades de tus clientes, hacer un seguimiento de los procesos y el rendimiento de tu equipo de ventas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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5. Hacer crecer tus ventas<\/h3>\n

Estas\u00a0acciones combinadas permitir\u00e1n que tus ventas crezcan, generando mejores relaciones con tus consumidores, de modo que no solo lograras nuevos clientes, sino que lograr\u00e1s que los actuales se \u201cenganchen\u201d con la marca, y sigan comprando tus productos o servicios.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Si tienes inter\u00e9s en implementar un CRM para tu empresa o negocio, conoce aqu\u00ed<\/a> una opci\u00f3n de bajo costo que adem\u00e1s incluye opciones de mercadeo para atraer m\u00e1s clientes.<\/p>\n

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